よくある質問（MVNO Services）
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- Q1. MVNOとは何ですか？
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MVNO（Mobile Virtual Network Operator）は、大手携帯キャリアの通信インフラを借りて、独自の通信サービスを提供する事業者です。LP Mobileもその一つで、ユーザーが動画広告を視聴することで通信費を割引できるユニークなプランを展開しています。
- Q2. 通信速度は遅くないですか？
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LP Mobileはドコモの回線を使用しており、安定した高速通信を提供しています。快適に利用でき、データ通信量が制限を超えない限り高速通信が可能です。
- Q3. 通話料はどれくらいですか？
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国内通話料は11円（税込）/30秒です。SMS送信は3円（税込）/1通で、文字数によって異なります。デジタル通信や国際通話は別途料金が発生します。
- Q4. 番号を変えずに乗り換えできますか？
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はい、LP MobileではMNP（モバイルナンバーポータビリティ）を利用して、現在の電話番号をそのまま引き継ぐことが可能です。MNP予約番号を取得し、申し込み時に入力することでスムーズに移行できます。
- Q5. LP Mobileはどのエリアで利用できますか？
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LP Mobileはドコモ回線を使用しているため、ドコモ回線と同じ全国ほとんどのエリアで利用が可能です。
- Q6. データの繰り越しはできますか？
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LP Mobileのプランでは、未使用のデータは翌月に繰り越すことができません。ただし、必要に応じてデータ追加オプションを利用することが可能です。
- Q7. eSIMには対応していますか？
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A. はい、一部の対応機種ではeSIMも利用可能です。申し込み時に選択できます。
- Q8. 海外での利用は可能ですか？
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LP Mobileでは、音声SIMプランに限り、国際電話および国際ローミングを利用できます。国際電話の料金は、ドコモが定める料金に準じております。ただし、データ通信は海外で使用できないため、別途ローミング対応のサービスを検討してください。
- Q9. プラン変更は可能ですか？
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はい、LP Mobileでは、契約後もオンラインで簡単にプランの変更が可能です。利用状況に合わせて、データプランのアップグレードやダウングレードができます。
- Q10. 支払い方法は何がありますか？
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LP Mobileの支払いは、クレジットカードやコンビニ払いに対応しています。初回契約時には、登録事務手数料やSIM発行料として3,733円（税込）が別途請求されます。
- Q11. 困ったときのサポートはありますか？
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LP Mobileでは、メールやチャットでのサポートを提供しており、公式サイトのFAQページでも多くの質問に対応しています。問題があれば、いつでもサポートを受けることができます。
このWEB経由でお申し込みの場合、こちらでもサポートさせていただきます。
- Q12. 動画広告を視聴することで通信費が本当に0円になるのですか？
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LP Mobileは、動画広告を視聴することでポイントが貯まり、そのポイントを利用して通信費を割引する仕組みを採用しています。多くのお客様がこのシステムを利用して通信費を大幅に削減していますが、広告視聴の頻度や利用方法により割引額は個々の状況によります。